Cambios y Devoluciones
En OASA, nuestra prioridad es tu satisfacción; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales a partir de la recepción de tu pedido para realizar cualquier devolución o cambio de producto.
Solicitud de Devolución
Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido correspondiente para marcar los artículos que deseas devolver y el motivo de la gestión.
Preparación del Paquete
Coloca los productos en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas sus etiquetas intactas y que no presenten signos de uso.
Envío del Producto
Pega la etiqueta de envío generada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida autorizado más cercano a tu domicilio.
Reembolso Confirmado
Una vez recibido y verificado el estado de la mercancía en nuestro almacén, procesaremos el reembolso íntegro a través del mismo método de pago utilizado.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
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